De glömska ska fortfarande föras upp i högsta avgiftsklassen, men kommunen inför en omprövningstid och kommer att betala tillbaka pengar om den utskickade räkningen varit för hög.

Skånskan berättade i början av februari om länsrättens svidande kritik mot kommunen. Anhöriga till en 93-årig kvinna, och två andra pensionärer, hade missat att lämna in inkomstuppgifter.
Det ledde till att 93-åringen, som tidigare hade betalt 691 kronor i månaden för hemtjänsten, fick en juliräkning på 6 817 kronor. Fakturan blev tio gånger så hög som förväntat, eftersom kvinnan krävdes på fem månaders retroaktiv betalning.

Länsrätten slog fast att Lunds kommun inte hade gjort någon individuell prövning och inte heller påmint kvinnan om att lämna in uppgifterna.
Till att börja med tänkte kommunen överklaga, men valde att rätta in sig i ledet.
Karin Mars, chef för myndighetsfunktionen på vård- och omsorgsförvaltningen, pratar mycket om det goda samtalet och lovar ett bättre bemötande.
En ny rutin för hemtjänstavgifterna har tagits fram. Den innebär att alla med hemtjänst eller plats på vårdboende måste lämna in inkomstuppgifter senast den 28 februari varje år. De som inte vill fylla i de omfattande blanketterna, och kanske ändå skulle hamna i den högsta avgiftsklassen, kan ringa och meddela detta till kommunen.
- Vi kommer att vara tydliga med att vi vill ha in uppgifter eller ett besked om att man accepterar den högsta avgiften, säger Karin Mars.

Nästa steg är att kommunen först fastställer avgifterna för dem som inte har lämnat in uppgifter. Redan under april, istället för under juli, skickas räkningarna ut med eventuella krav på retroaktiva avgifter från den 1 februari och framåt.
- Sedan har den enskilde fyra veckor på sig att begära en omprövning av beslutet. Om man då lämnar in inkomstuppgifter som visar att vi har tagit ut en för hög avgift kommer pengarna att betalas tillbaka omgående, säger Karin Mars.
Denna möjlighet att "överklaga" och återfå inbetalda avgifter har inte funnits förut.
- Vi tittar även på möjligheterna att ringa till en del personer som har fått mycket höga avgiftshöjningar, men det beror lite på hur många det rör sig om, säger Karin Mars.