Antingen har arbetet blivit dyrare än vad man tänkt sig. Eller så tog det längre tid och utfördes på ett annat sätt än vad parterna kommit överens om. Där har du de vanligaste orsakerna till missnöjet.

Mari Gremlin, jurist vid Konsumentverket, rekommenderar därför att man varje gång man ska anlita en hantverkare skriver ett noggrant avtal.
– Då minskar risken för att parterna har olika minnesbilder gällande när det ska vara klart och inte minst priset. Så sätt tydliga mål om vilken omfattning arbetet har, vad det ska kosta och hur lång tid det får ta.

Mari Gremlin tycker också att man ska vända sig till sin kommunala konsumentvägledare innan man anlitar en hantverkare.
– Här kan du få tips och råd om hur ett avtal ska se ut och de kan hjälpa dig att kolla upp den hantverkaren du tänkt anlita.
Att kolla upp hantverkaren man vill anlita tycker hon alla bör göra.
–Det bästa är att anlita en hantverkare som någon man känner och litar på också använt sig av och som blivit nöjd med arbetet. Men det skadar inte att kolla Råd och Röns svarta lista. Det kan spara många bekymmer.

Men varför kommer det så mycket klagomål på just hantverkare?
– När man köper eller renoverar en bostad är det ofta en väldigt stor affär, kanske den största investeringen du gjort ekonomiskt. Därför är det vanligare att man hör av sig till sin konsumentvägledare om det uppstår en tvist. Men det behöver inte betyda att branschen i sig har stora brister.

För fler tips och checklistor gå in på www.omboende.se.